Segítség
Gyakran Ismételt Kérdések
Minden válasz egy helyen az egyedi egérpadokkal, rendeléssel és szállítással kapcsolatban.
Az egyedi egérpad olyan prémium gaming alátét, amelyre saját grafikádat, logódat vagy fotódat nyomtathatod rá teljes felületen. A hagyományos egérpadokkal ellentétben nem egy készletből választasz, hanem te határozod meg a mintát – így valóban egyedi, személyre szabott terméket kapsz, amelyet máshol nem fogsz megtalálni.
Egérpadjaink több standard méretben kaphatók: XS-es méret (230x190x2,5mm), S-es (265x190x3mm), L-es (405x285x3mm). Ezen kívül egyedi méreteket is vállalunk 10 db megrendeléstől, lépj kapcsolatba velünk az ajánlatkéréshez.
Egérpadjaink prémium szőtt mikroszálas textil felülettel rendelkeznek, amely optimális egérmozgást biztosít mind optikai, mind lézeres egerekhez. Az alap 2-3 mm vastag, csúszásgátló gumi, amely stabilan tartja az alátétet az asztalon.
Az online egérpad tervezőnkben egyszerűen feltöltheted a képedet (JPG, PNG formátumban), elhelyezheted, méretezheted, majd azonnal látod az előnézetet. Ajánlott minimális felbontás 150 DPI a kívánt nyomtatási mérethez.
Szublimációs nyomtatási technológiát alkalmazunk, amely a festéket egy arra alkalmas papírra nyomtatjuk, majd hőpréssel az egérpadra rávasaljuk. A kép nem prege le, nem kopik le – professzionálisan éles és élénk marad, mosás után is.
Egyedi egérpadok esetén a gyártási idő általában 2–5 munkanap, ehhez adódik 1–2 munkapos szállítási idő belföldön (GLS vagy MPL futárszolgálat). Összesen tehát kb. 3–7 munkanapon belül megkapod rendelésedet.
Belföldre a szállítási díj 1.990 Ft-tól kezdődik.
Standard (nem egyedi) termékek esetén 14 napos elállási joggal rendelkezel, amelyet az átvételtől számítunk. Egyedi, személyre szabott termékek (pl. egyedi grafikával nyomtatott egérpad) esetén az elállási jog a fogyasztóvédelmi törvény alapján nem alkalmazható, hiszen a termék csak a te megrendelésedre készül. Minőségi hiba esetén természetesen cserét vagy visszatérítést biztosítunk.
Igen! B2B rendeléseket is szívesen vállalunk – legyen szó céges ajándéknak, csapatfelszerelésnek vagy promóciós terméknek szánt darabokról. 10 db-tól mennyiségi kedvezményt kínálunk. Tömeges rendelési igényeiddel keress minket a tömeges rendelés oldalon, vagy írj e-mailt!
Online bankkártyás fizetést (Visa, Mastercard, Maestro) és banki átutalást fogadunk el a Barion fizetési platformon keresztül. A fizetési folyamat SSL titkosítással védett, kártyaadatainkat nem tároljuk.
Igen, minden vásárlásról e-mailben küldjük el az elektronikus számlát (e-számla). Magánszemélyeknek és cégeknek egyaránt AAM (alanyi adómentes) számlát állítunk ki. Ha különleges számlázási igényed van (pl. más számlacím), jelezd a rendelés megjegyzés rovatában.
Az egérpadot kézi mosással, hideg vízben, enyhe mosószerrel ajánlott tisztítani. Gépi mosás nem javasolt, mert károsíthatja a gumi alapot. Mosás után a terméket fektetve, természetes úton szárítsd meg – ne csavard, ne mángorold. A szín és nyomtatás tartósságáért gondos kezelés szükséges.
A rendelés leadása után e-mailben értesítést küldünk, amely tartalmazza a rendelés azonosítóját. Regisztrált felhasználóként a fiókodban az "Rendeléseim" menüpontban nyomon követheted a rendelés státuszát. Szállítás előtt GLS követési linket is küldjük.